ネットの口コミや地域コミュニティに寄せられた利用者の声を分析すると、茨木店がいかに地域の生活動線に深く根付いていたかが浮き彫りになります。
「仕事帰りにふらっと寄れる深夜営業と、熱すぎずぬるすぎない絶妙なタワーサウナが最高だった」「土日の朝風呂に入り、広い露天風呂の畳スペースで外気浴をするのが習慣だった」といった、日常のルーティンとして愛着を持っていた声が圧倒的多数を占めます。
一方で、営業後期の状況については「カランの温度調節が不安定になっていた」「タイルのひび割れや露天スペースの補修跡が目立っていた」など、設備メンテナンスの限界を肌で感じていた常連客の証言も残されています。現場スタッフの温かい接客が高く評価されていた反面、ハードウェアの更新が追いついていなかった実態は、利用者の目にも静かに映っていました。