昭和町ショップを利用する地元客の口コミ評判を調査すると、「駅前で気軽に寄れる」「スタッフの接客が親切で落ち着く」といった好意的な声が目立ちます。
定番の「ポン・デ・リング」や「エンゼルフレンチ」「チョコファッション」はもちろん、ブレンドコーヒーやカフェオレのおかわり自由サービスを利用して、読書や作業を楽しむ常連客の姿も多く見られます。また、毎年話題を呼ぶ有名ショコラティエとのコラボレーションや、季節限定のフルーツ系・ハロウィン・クリスマスドーナツの発売日には、開店直後から新作を買い求めるファンで賑わいます。
地元密着型の店舗だからこそ、世代を問わず安心して立ち寄れる心地よい空間が維持されています。