訪れる前に押さえておきたい基本情報です。道の駅 水の郷さわらの営業時間と定休日は、施設内のエリアごとに一部異なります。
特産品直売所および物産館の営業時間は9:00〜18:00（季節により変動あり）。年中無休（施設点検日を除く）で営業しています。フードコートは10:00〜17:00頃までの営業となるため、食事利用の際は時間帯にご注意ください。
道の駅 水の郷さわらの駐車場と車中泊事情についても知っておく必要があります。普通車約500台、大型車数十台を収容できる広大な無料駐車場を完備していますが、休日の昼前後はほぼ満車となります。
夜間のドライブ休憩や仮眠をとるドライバーも多く見られますが、道の駅はキャンプ場ではありません。アイドリングの停止、ゴミの持ち帰り、車外にテーブルや椅子を広げないといった利用マナーの徹底が求められます。マナーを守り、周囲への配慮を忘れずに気持ちよく利用しましょう。
