ネット上のQ&Aサイトや掲示板では、「年末年始は銀行が休みだからコンビニATMも使えないのか」「日曜深夜は全停止するのか」といった情報が錯綜しています。ここで客観的な運用実態を整理します。
まず、西日本シティ銀行ATM年末年始稼働状況に関してですが、12月31日から1月3日までの期間は、銀行窓口こそ完全に休業するものの、ATM自体は原則として「土日祝日扱い」で稼働を維持しています。したがって、所定の時間外手数料（自行機110円、コンビニ220円）を支払えば引き出しや預け入れが可能です。ただし前述の通り、入居している商業ビルが元日休業に入る場合は利用不可となるため、単独店舗のATMへ迂回する必要があります。
もう一つの盲点が、定期的なシステム保守に伴う西日本シティ銀行ATMメンテナンス情報です。同行ではシステムの安定稼働を維持するため、定期メンテナンス（毎月特定の日曜深夜から月曜早朝、または祝日連休の未明）を実施しています。この時間帯はコンビニATMを含め、カードの差し込み自体が受け付けられません。ネット上で「コンビニなら365日24時間絶対に引き出せる」と語られる情報は完全な誤認であり、月曜の未明帯は現金の引き出し手段が完全に遮断される時間帯が存在します。
