Q1：イオンシネマの「ハッピーファースト」や「お客様感謝デー」の割引は直方で使えますか？
A1：使えません。イオンモール直方内の映画館は「TOHOシネマズ 直方」のため、イオンシネマ独自の優待プログラムは対象外です。代わりにTOHOシネマズが実施している「TOHOウェンズデイ（水曜1,300円）」「ファーストデイ（毎月1日1,300円）」などの公式割引をご利用ください。
Q2：上映スケジュールは何曜日の何時に更新され、座席予約はいつから可能ですか？
A2：上映スケジュールは基本的に毎週火曜深夜〜水曜日に1週間分（金曜〜翌週木曜）が更新されます。一般のオンライン座席予約は鑑賞希望日の2日前午前0時から、シネマイレージ会員は鑑賞希望日の3日前21時から先行して席を確保できます。
Q3：ムビチケ（前売り券）を使って事前にネットから座席指定できますか？
A3：可能です。公式予約システム「vit」の購入画面で、手持ちのムビチケ購入番号と暗証番号を入力すれば、差額なしで希望の座席をピンポイントで予約できます。
Q4：レイトショーが終わった深夜でも駐車場から車は出せますか？
A4：出庫可能です。ただし、夜間はモールのメイン出入口が施錠されるため、シネマ専用のエレベーターおよび夜間通用口を経由して駐車場へ戻る必要があります。入庫時に「シネマ側夜間出入口」の最寄りエリアに車を停めておくことを強く推奨します。
Q5：小さな子ども連れでも鑑賞しやすいサポートはありますか？
A5：チャイルドシート（座高を上げるクッション）の無料貸出やブランケットの貸出サービスが常備されています。また、アニメ作品の公開期には照明を完全に落とさず音量を控えめにしたファミリー向け上映回が組まれることもありますので、スケジュール表の特記事項をご確認ください。
