佐川急便練馬営業所を利用する際にまず確認しておきたいのが、営業所の正確な立地と窓口対応時間です。名前に「練馬」と冠されているものの、大規模な物流敷地を確保する関係上、営業所の実際の所在地は埼玉県新座市中野1-12-25に位置しています。練馬区内から車で直接持ち込みを行う場合は、国道254号線（川越街道）や浦和所沢バイパス方面を経由するルートが一般的です。
窓口での荷物持ち込みや受取が可能な営業時間は、通常8:00〜19:00（一部受取対応は20:00まで）となっています。営業所へ直接連絡を取りたい場合の電話番号は、集荷・配達専用ダイヤルやナビダイヤルが用意されています。時間帯によって電話窓口が混み合う傾向があるため、急ぎの用件以外はWebでの追跡や自動応答サービスの併用が推奨されます。
