人手不足を補う切り札として期待されているのが、医療デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進だ。綾部市民病院では、オンライン診療の拡大や、AIを活用した問診システムの導入が進められている。
これにより、看護師や事務職員の書類作成業務が大幅に削減され、患者と向き合う時間を増やすことに成功しつつある。また、地域の開業医と電子カルテをリアルタイムで共有するシステムも稼働し、重複する検査や投薬を防ぐ効率化が進む。しかし、デジタル機器の操作に慣れない高齢の患者へのサポートなど、新たな人的コストが発生しているのも事実であり、過渡期の混乱は続いている。
