医療 DX の波は、受診時のハードルを劇的に引き下げた。電話混雑によるストレスを軽減するため、外部のEPARKクリニック予約プラットフォームと密接にシステムを連動。診察の空き状況をリアルタイムで確認し、スマートフォンから数タップで予約を完了できる環境が完成している。
加えて、日常的に広く普及しているLINE公式診療予約システムも導入された。受診前のリマインダー通知やWEB問診票の事前送信が可能となり、待合室での滞在時間が大幅に削減。院内感染対策と患者の精神的負担軽減の双方に大きな成果を上げている。