Q1：コンビニのレジで「破れたお札を交換してください」と頼んだら替えてもらえますか？
A1：交換してもらえません。コンビニやスーパーなどの一般商業施設には損傷紙幣を鑑定・両替する業務権限や義務がありません。必ず銀行、ゆうちょ銀行、または日本銀行の窓口をご利用ください。
Q2：セロテープで貼ってしまったお札は、剥がしてから窓口に持っていくべきですか？
A2：無理に剥がそうとしないでください。テープを剥がす際に紙幣の表面が破れたり印刷が剥がれたりして、かえって残存面積が減ってしまう危険があります。貼ってしまった状態のまま窓口へ持参し、事情を説明するのが安全です。
Q3：銀行で破れたお札を交換してもらう際、手数料は必ずかかりますか？
A3：損傷紙幣の「引き換え（鑑定・交換）」自体は基本的に無料で行われることが多いですが、金融機関によっては口座を持っていない場合や、持ち込み枚数が規定を超える場合に「金種指定手数料」や「両替手数料」が適用されるケースがあります。原則として口座を開設している金融機関の窓口を利用するのが確実です。
Q4：半分に千切れた1万円札の「左半分」と「右半分」を別の日に別々の銀行へ持っていけば、それぞれ5,000円ずつで計1万円戻りますか？
A4：理論上、それぞれが5分の2以上3分の2未満の面積を満たしていれば半額（5,000円×2回＝10,000円）として引き換え可能です。ただし、記番号が同一であるため不正取得を疑われるリスクや二重申請のチェックが入る場合があります。両方の破片が手元にあるなら、同時に持ち込んで繋ぎ合わせ、全額（1万円）として一度に引き換えるのが最もスムーズで確実です。
