Q1：プラスメッセージの利用料金は本当に完全無料ですか？
A1：はい、メッセージの送受信、写真や動画の送受信、スタンプの利用自体に月額料金や通数単位の利用料は一切かかりません。インターネット回線を利用するため、スマートフォンのデータ通信量（パケット通信料）のみを消費します。Wi-Fi環境下であれば通信量の消費もゼロです。ただし、相手が未利用で「通常のSMS」として送信された場合は、文字数に応じたSMS送信料（1通あたり3.3円〜）が発生します。
Q2：相手がプラスメッセージを使っていない場合はどうなりますか？
A2：相手がプラスメッセージを未導入の場合でも、アプリからメッセージを送信することは可能です。その際は自動的に従来の「SMS（ショートメッセージ）」として相手の標準メッセージアプリに届きます。この場合、テキストのみ送信可能となり、所定のSMS送信料金が発生します。
Q3：LINEを完全にやめてプラスメッセージだけに一本化できますか？
A3：技術的には可能ですが、相手側もプラスメッセージをインストールしている必要があるため、現実的には「用途に応じた併用（使い分け）」が最も合理的です。親しい友人やSNS発のコミュニティはLINE、家族間の連絡や仕事関係、公的な重要通知はプラスメッセージといったように、連絡先のプライバシー度に応じて棲み分けるのが最もストレスのない運用法です。
Q4：アプリを削除（アンインストール）するとメッセージ履歴や設定はどうなりますか？
A4：単にアプリアイコンを削除しただけでは、過去のメッセージ履歴が消滅するだけでなく、サーバー側に「利用中」というステータスが残ってしまい、相手からのメッセージが受信できなくなるトラブルが生じます。利用をやめる際は、必ずアプリ内の設定メニューから「サービスの利用停止」を実行してからアンインストールを行ってください。
