ネット上のレビューや口コミを精査すると、宿泊前に知っておくべき「理想と現実のギャップ」がいくつか浮かび上がってきます。
最大の盲点は、歴史的建造物ゆえの遮音性と水回りの構造です。バニヤン棟は木造建築の構造美を残しているため、隣室の生活音や廊下の話し声が響きやすい傾向があります。また、バニヤン棟の客室の多くは環境配慮や構造上の制約からハンドシャワー固定式・バスタブなしの仕様となっており、湯船に浸かりたい日本人旅行者がチェックイン後に驚くケースが見受けられます。
また、ワイキキの目抜き通りに面しているため、シティビュー側の客室では深夜まで街の喧騒や緊急車両のサイレンが聞こえることがあります。静寂な環境を最優先したい場合は、オーシャンビューまたは高層階の客室リクエストが有効です。
