Q1：雨の日でもカピバラや小動物と触れ合うことはできますか？
A1：はい、屋根付きのふれあいコーナーや屋内ハウスがあるため、雨天時でもウサギやモルモットなどの小動物を中心にふれあいが可能です。ただし、屋外エリアの散策には傘が必要となるほか、足元が濡れやすいためレインブーツや歩きやすい靴での来園をおすすめします。
Q2：ペット（愛犬など）を連れて一緒に入場することは可能ですか？
A2：園内には放し飼いやケージフリーに近い状態で生活している動物たちが多数いるため、安全管理および感染症予防の観点からペット同伴での入場は原則不可となっています。愛犬連れで阿蘇を旅行される場合は、車内での待機（気温に十分注意）や近隣の一時預かりサービスをご検討ください。
Q3：事前に前売り券や割引クーポンを購入していく必要はありますか？
A3：事前購入の必須チケットはありません。現地窓口で入場券を直接購入してスムーズに入園できます。大手予約サイトでの恒常的な割引クーポンもほとんど流通していないため、事前のチケット手配に頭を悩ませる必要はありません。
Q4：動物に噛まれたり衣服が汚れたりするリスクはありますか？
A4：飼育されている動物たちはおとなしく人に慣れていますが、生き物である以上、餌やりの際に指を近づけすぎると誤って甘噛みされる可能性があります。スタッフの注意事項を守り、小さなお子様には必ず保護者が付き添ってください。また、毛の付着や泥はねを考慮し、洗濯しやすいカジュアルな服装で訪れるのが安心です。
