送信エラーを速やかに解消し、確実に動画を届けるための実践的なステップを解説します。上から順に確認し、実行してください。
ステップ1:LINEのキャッシュ削除を実行する
LINEアプリ内に溜まった一時ファイルが作業領域を圧迫しているケースが非常に多いため、まずはキャッシュをクリアします。LINEの「設定(歯車マーク)」>「トーク」>「データの削除」から、「キャッシュ」を選択して削除を実行します。この操作によってトーク履歴や写真データそのものが消える心配はありません。
ステップ2:写真アクセス権限とカメラ設定を見直す(iPhoneの場合)
iOS端末の設定アプリを開き、「LINE」の項目を選択します。「写真」のアクセス権が「フルアクセス」になっているか確認してください。さらに、「設定」>「カメラ」>「サウンドを録音」の設定で、空間オーディオではなく「ステレオ」を選択しておくことで、音声エンコード起因の送信エラーを未然に防ぐことができます。
ステップ3:外部の動画圧縮アプリを活用する
LINE任せの自動圧縮で失敗する場合、サードパーティ製のLINE動画向け圧縮アプリを用いて、あらかじめファイルサイズを軽量化するのが極めて効果的です。解像度をフルHD(1080p)またはHD(720p)、フレームレートを30fpsに抑えた標準的なMP4形式に手動変換することで、LINEのトランスコーダーに負荷をかけることなくスムーズに送信が完了します。
ステップ4:通信環境のリフレッシュと機内モードのオン・オフ
通信の「パケ詰まり」が疑われる場合は、一度スマートフォンを「機内モード」にして数秒待機したのち解除し、最寄りの基地局との接続を再確立します。また、公共Wi-Fiに接続されている場合は接続を切り、安定したモバイルデータ通信(4G/5G)または自宅の固定回線Wi-Fiへ切り替えて再試行してください。