ネット上の掲示板やSNS、Googleマップの口コミを深掘りすると、キコーナ新宿三丁目 評判やキコーナ新宿三丁目 ネットの反応には、歌舞伎町とは異なる新宿三丁目ならではの評価軸が存在していたことが分かります。
かつて同店に日常的に通っていた30代会社員の手記的な証言によれば、以下のような現場の空気感がありました。
「歌舞伎町の大型ホールはプロや軍団が多く、朝の抽選から殺伐とした雰囲気が漂っていた。しかしキコーナ新宿三丁目は、映画を観る前や伊勢丹での買い物帰り、あるいは夜の飲み会前の時間調整にふらっと立ち寄れるオアシスのような存在だった。パチンコ全台パーソナルだったため、手も汚れずスマートに遊技できたのが最大の魅力だった」（当時の常連客による証言）
肯定的なレビューとしては、以下のようなポイントが高く評価されていました。
- 「新宿三丁目駅直結に近い立地で、雨の日でも濡れずにアクセスできた」
- 「加熱式たばこを吸いながらスロットを打てるエリアがあり、居心地が抜群に良かった」
- 「スタッフの接客対応が丁寧で、大型店のような粗雑さがなかった」
その一方で、終盤に向けては厳しい意見も増加していました。「特定日以外は回らない」「スロットの設定状況が厳しく、遊べる調整とは言い難い」「歌舞伎町のメガ店に比べて導入台数が少なく、打ちたい新台の争奪戦に負ける」といった声です。客足が遠のくことで利益率を上げざるを得ず、それがさらなる稼働低下を招くという、中規模ホール特有の典型的な縮小スパイラルに陥っていたことが浮き彫りになっています。
