ネット上の掲示板やSNS、レビューサイトに寄せられたセサミストリートカフェ 口コミ 評判を多角的に分析すると、一般的なIP(キャラクター)コラボカフェで頻発しがちな不満点が大幅に少ないことが浮き彫りになります。
ポジティブな意見として最も多く挙げられているのは、「キャラクターカフェ特有の安っぽさがない」という点です。運営母体であるマッシュスタイルラボが培ってきたデザインセンスと飲食プロデュース力が発揮されており、内装の色彩設計から食器類の質感、ドーナツ生地の油っぽさのなさまで細やかな配慮が行き届いています。
一方で、率直な現場の課題点として指摘されている声も存在します。 「カフェ利用の列とドーナツのテイクアウト購入列が近接しており、初見では並び方に戸惑った」 「休日のピーク時は席の間隔がややコンパクトに感じられ、ゆったり静かに過ごしたい人には向かない」 といったオペレーション上の導線や空間密度に関する意見です。特に乳幼児連れでベビーカーを利用する場合、混雑時の通路確保には少し配慮が必要となります。