店舗のロケーションは、サブカルチャーの聖地・秋葉原のど真ん中に位置しています。ソフマップAKIBA アミューズメント館 7Fへのルートは非常にシンプルで、初訪問の方でも迷う心配はほぼありません。
ステラマップカフェ 秋葉原 アクセスの最短ルートは、JR秋葉原駅の「電気街口」改札を出て中央通り方面へ進む道順です。徒歩でおよそ3分〜4分の距離にあり、1階に大型サイネージや最新ゲーム・ホビー情報が並ぶ「ソフマップAKIBA アミューズメント館」のエレベーターを利用して7階へ上がります。東京メトロ末広町駅や秋葉原駅の各地下鉄出口からも徒歩圏内であり、遠方からの遠征組にとっても利便性の高い立地です。
店内のステラマップカフェ 混雑状況は、完全入れ替え制の導入によってフロア内が過密にならないよう緻密にコントロールされています。ただし、館内のエレベーター待ちや、7階フロアでの入場待機列・物販会計列では一時的な混雑が発生します。集合時間の5〜10分前にはフロアへ到着し、スタッフの誘導に速やかに従うことで、スムーズな入店と物販利用が可能となります。