SNS上のリアルタイム投稿、5ちゃんねる、Yahoo!知恵袋などのコミュニティを定点観測すると、消費者の赤裸々な本音が浮かび上がってきます。ネット上の反応を検証すると、評価は「絶賛の嵐」と「入手難易度への嘆き」の二極化を見せています。
味に関するケンタッキー月見パイの口コミ評判では、「外側のパイ生地がしっかり塩気を帯びていて、あんこの甘さを引き締めている」「中の餅が信じられないほどとろとろで、マックとは別次元の贅沢感」といった肯定的な意見が8割以上を占めています。冷めても硬くなりにくい特製もちフィリングの完成度は、飲食業界の専門記者からも高く評価されるポイントです。
一方で、毎年発売開始から2〜3週間が経過した頃から急増するのが、ケンタッキー月見パイの売り切れ情報に関する投稿です。「近所の店舗で3日連続売り切れだった」「夕方17時に行ったら『本日のパイは完売』の看板が出ていた」といった報告が相次ぎます。ケンタッキー月見パイの販売期間はいつまでかという点について、公式発表では「8月下旬から10月上旬まで」と設定されているものの、実情は「各店舗の資材がなくなり次第終了」となる完全な数量限定です。人気店舗では9月下旬を迎える前に終売するケースが珍しくありません。