ファミリーマートといえば、看板商品である「ファミチキ」をはじめとする魅力的なフードメニューが欠かせない。加藤さんの発信は、単に商品を宣伝するにとどまらず、購買体験そのものを一つのエンターテインメントへと昇華させた点に大きな革新性があった。
「ファミチキを買う」という日常の行動に、くすっと笑えるストーリーや共感要素をプラスする技術。これにより、商品そのものの魅力に加え、「加藤さんのいるファミマに行きたい」「ファミマの企画を楽しみたい」という熱狂的なファン層が形成された。エンタメ要素と日常の食文化が見事に融合した新しいコンビニのあり方が、ここにある。