Q1：お茶爆を投げたのに画面にエフェクトが出ないのはなぜですか？
配信者が「アイテムエフェクトを非表示」に設定している場合や、回線の混雑状況によってアニメーションが省略されることがあります。ただし、アイテム履歴や配信者へのポイント還元は正常に行われていますのでご安心ください。
Q2：購入したポイントに使用期限はありますか？
有料で購入したポイントの有効期限は購入日から180日間です。期限を過ぎると自動的に失効してしまうため、計画的に利用することをおすすめします。
Q3：間違えて投げたお茶爆はキャンセルや返金ができますか？
一度送信したアイテムのキャンセルやポイントの返金は一切できません。誤操作を防ぐためにも、送信前の確認画面で個数やポイント数をしっかり確認してから送信しましょう。
