ネット上のQ&Aサイトや宿泊レビューの一部で散見されるのが、「ホテル天坊は伊香保のシンボルである石段街から遠くて不便なのではないか」という懸念です。
客観的な地理条件を確認すると、ホテル天坊は伊香保温泉街の玄関口エリア(関越自動車道・渋川伊香保IC側からアクセスしやすい幹線道路沿い)に立地しています。石段街の中心部(365段の石段下)までは徒歩で約15分〜20分の距離があり、温泉街特有の坂道が続くため、真夏や冬季、あるいは小さな子ども・高齢者連れで徒歩往復するのはやや体力を要します。
しかし、この距離の懸念は宿側の手厚いサービスによって完全に解消されています。ホテル天坊では、宿と石段街(または伊香保温泉バス案内所)を結ぶ無料送迎バスを定期運行しており、フロントに申し出ることでスムーズに送迎を受けることが可能です。車で訪れる旅行者にとっても、石段街周辺の有料駐車場を探すストレスがなく、宿の広大な無料駐車場に車を停めたまま石段街観光を楽しめる点は大きなアドバンテージとなっています。