Q1:予約は何日前から始まりますか?また最も予約が取りやすい方法は?
A1:公式サイトでは通常、利用希望日の約2ヶ月前(または特定の設定日)から予約受付が順次開始されます。最も予約が取りやすいのは平日の午後遅い枠(15:00〜16:00開始)です。満席の場合でも、利用日3日前〜前日のキャンセル放出枠を午前中に確認するのが最も高確率な予約方法です。
Q2:1人での予約や利用は可能ですか?
A2:可能です。ル・ジャルダンでは1名様から予約を受け付けているプランが多く存在します。一人で優雅に読書をしながら庭園を眺める「ソロヌン活」の利用者も増えており、スタッフのきめ細やかなサービスを受けられるため非常に居心地が良いと好評です。
Q3:アフタヌーンティー利用時、東京雲海や庭園には自由に入れますか?
A3:はい、自由に散策できます。ル・ジャルダンの利用者を含むホテル施設利用者は、広大な庭園へ自由に出入りが可能です。東京雲海の出現スケジュールは天候や時間帯(日中〜夜間に定期的に出現)によって決まっているため、入店前や退店後のタイミングに合わせて庭園へ向かうのがおすすめです。