キャラクターに命を吹き込むキャスト陣に関する出来事も、たびたびファンの間で大きな話題となってきました。過去には一部キャストのプライベートなSNS裏アカウント流出疑惑や、生放送番組での不適切な発言が切り抜かれ、ネット掲示板やSNSで批判の対象となったケースがあります。
また、諸事情によるキャスト変更や舞台版キャストの交代に際しても、ファン感情が複雑に揺れ動く場面が見られました。キャラクターと声優のイメージが密接に結びついているコンテンツだからこそ、キャスト個人の言動がコンテンツ全体のブランドイメージを左右し、運営側の迅速な火消し対応が求められる局面が続いています。
