Q1:電話やWEBから席の日時指定予約はできますか?
A1:席の事前予約は一切受け付けていません。利用当日にソラマチ6階の店頭にある発券機で整理券を取得し、順番を待つシステムとなっています。
Q2:整理券は何時から発券できますか?
A2:ソラマチ館内が開館する10:00以降、6階店舗前にある発券機で受付が開始されます。11:00のオープン前に発券を済ませておくのが1巡目入店のコツです。
Q3:順番が来たときに店頭にいなかった場合はどうなりますか?
A3:EPARKの呼び出し通知後、一定時間を過ぎるとキャンセル扱いとなる場合があります。呼び出し番号が近づいたら、余裕を持ってソラマチ6階の店舗付近へ戻るようにしてください。