Q1：展示作品の写真撮影は可能ですか？
A1：総合文化展（常設展）の大部分は個人利用に限り写真撮影が可能です。ただし、寄託品や保存上の理由により「撮影禁止マーク」が表示されている作品は撮影できません。また、フラッシュ、三脚・自撮り棒の使用、動画撮影は一律禁止されています。特別展は会場ごとの規定に従ってください。
Q2：館内に手荷物ロッカーや車椅子の貸出はありますか？
A2：各館のエントランス付近に100円返却式のコインロッカーが多数設置されています。スーツケースなど大型の荷物も収容可能なロッカーや、案内所での預かりサービスがあります。車椅子やベビーカーの無料貸出も正門および各館のインフォメーションで実施されています。
Q3：上野駅から向かう場合、どの出口を利用するのが一番近いですか？
A3：JR上野駅の「公園口」改札を利用するのが最短ルートです。公園口を出て上野恩賜公園内を直進し、大噴水広場を抜けると正面に東京国立博物館の正門が見えます。徒歩約10分程度で、段差の少ない平坦な舗装路を通ってアクセス可能です。
