サポート窓口やネット上の掲示板で頻繁に見受けられるのが、「同期の不具合で端末から連絡先が一斉に消滅した」という悲鳴です。端末の同期エラーや、誤操作による一括削除が発生した場合でも、Googleコンタクトを利用していれば慌てる必要はありません。
Googleコンタクトには、タイムマシンのように過去の状態へデータを巻き戻せるGoogleコンタクト復元方法が標準装備されています。ウェブ版Googleコンタクトの画面右上にある歯車アイコン（設定）から「変更を元に戻す」を選択すると、以下の時間軸から復元ポイントを指定できます。
- 10分前
- 1時間前
- 昨日
- 1週間前
- カスタム（過去30日以内の日時を任意指定）
この機能により、手違いで全消去してしまったり、誤ったCSVファイルを上書きインポートしてしまった場合でも、障害発生直前の状態へ完全にロールバックできます。また、個別に削除した連絡先は「ゴミ箱」フォルダに保持されており、削除後30日間以内であれば個別にサルベージ可能です。Googleコンタクト消えた対処法として、この「30日間のセーフティネット」の存在を知っておくことは、デジタルライフにおける最大の保険と言えます。
