ウェブ上の評判を語る上で欠かせないのが、現場で実際に接した人々や、作品・サービスをリアルタイムで受け取っている一次体験者の証言です。ネットの向こう側にある「生の実態」に迫ります。
過去に開催された展示イベントやポップアップ現場を取材したカルチャー担当記者によると、公の場に姿を現した勝又春は、画面越しの洗練されたイメージ以上に物腰が柔らかく、訪れた一人ひとりの目を見て対話を重ねていたといいます。関係者向けのレセプションでも、スタッフへの気配りや段取りへの細やかな配慮を欠かさず、「裏表のない人間性」が協業者の間で定評となっています。
SNSやファンコミュニティに寄せられた実際の声を見ても、その観察眼の深さが窺えます。
「日々の発信から言葉選びの一つひとつが丁寧で、急激に有名になっても奢ったところがまるでない」(20代女性・デザイナー)
「展示会で直接言葉を交わす機会があったが、こちらの拙い感想に真剣に耳を傾けてくれた姿が今も忘れられない」(30代男性・クリエイティブ職)
過激な言動で注目を集める炎上マーケティングが氾濫する中で、誠実さを前面に出したコミュニケーションは、受け手に対して確かな安心感と信頼を与えています。現場で目撃されるこうした振る舞いこそが、単なる数字上の人気にとどまらない骨太なフォロワーシップを生み出している原動力です。