Q1：10時30分ちょうどにアクセスしてもサイトが重くて繋がりません。どうすれば良いですか？
A1：近鉄アプリよりも、SafariやGoogle ChromeなどのWEBブラウザから「近鉄電車インターネット予約・発売サービス」の公式ページへアクセスする方が動作が安定しやすい傾向があります。また、Wi-Fi環境の電波干渉を避けるため、スマートフォンの高速モバイル通信（5Gミリ波・Sub6）環境下で、キャッシュをあらかじめクリアした状態で時報アクセスを試行してください。
Q2：しまかぜに乗車するには、運賃・特急料金のほかにいくら必要ですか？
A2：通常の普通運賃と特急料金に加え、「しまかぜ特別車両料金」（大人840円〜1,160円／利用区間に応じて変動）が全乗客に一律で加算されます。個室を利用する場合は、これらに加えて1室あたり4,180円の個室券を別途購入する必要があります。サロン席については特別車両料金のみで利用可能（個室料は不要）です。
Q3：往路と復路の両方でしまかぜを予約することは現実的ですか？
A3：システム上は可能ですが、1回の操作で往復分を同時に最速購入することはできません。乗車日が同日であっても復路の発売は別の操作を要し、宿泊を伴う場合は発売日自体が翌日以降にズレるため、2日連続で10時30分の争奪戦を制する必要があります。現実的な行程としては「往路は朝一番の伊勢志摩ライナーで現地入りし、復路をしまかぜのサロン席やプレミアム席にして旅を締めくくる」という片道利用の設計が最も成功率を高めます。
