Q1：空港リムジンバスは事前予約が必要ですか？ホテルでの乗車券手配は可能でしょうか？
A1：成田空港・羽田空港からのホテル行きは各空港のバス発券カウンターまたは自動券売機で先着順もしくは時間指定購入が基本です。一方、ホテル正面玄関から空港へ向かう復路便については、フロントまたはリムジンバス予約サイトでの事前座席指定予約が推奨されています。特に成田空港行きの朝〜日中便は満席になりやすいため、チェックイン時に復路便を押さえておくのが鉄則です。
Q2：新宿駅の構内が広すぎて迷いそうですが、どの出口を利用するのが最短ですか？
A2：JR各線をご利用の場合は「南口改札」または「甲州街道改札」を出て右手（西新宿・初台方面）へ進み、甲州街道沿いを進んで左折するのが最もわかりやすいルートです（徒歩約3分）。雨天時や地下鉄をご利用の場合は、都営大江戸線・新宿線の改札階から「A1出口」を目指してください。A1出口のエレベーターまたは階段を上がると、ホテルは斜め向かいのすぐ目の前です。
Q3：朝食ビュッフェは宿泊者以外でも当日利用できますか？
A3：1階の「VILLAZZA（ヴィラッツァ）」は外来利用も受け付けています。ただし、ホテルの混雑状況やハイシーズンの宿泊者優先時間帯には外来の受付が制限される場合があるため、宿泊者以外が利用する際は事前の空席確認をおすすめします。宿泊者は朝食付きプランでの予約が最も割安でスムーズです。
