チケットぴあが取り扱うジャンルは実に多岐にわたる。スタジアム級の大規模なJ-POPコンサートから、熱狂的なファン層を持つ2.5次元ミュージカル、伝統芸能、お笑いライブに至るまで、あらゆるエンタメのチケットが集結している。
ジャンルごとに攻略法は微妙に異なる。2.5次元ミュージカルや小劇場公演では、キャスト別先行やファンクラブ連携抽選が頻繁に行われるため、ぴあIDとのアカウント連携が勝負の分かれ目となる。一方、大型ドーム公演などでは、第1希望から第3希望までの席種選択や公演日時のずらし方が当落を左右する。
確実にチケットを手に入れるためには、プレリザーブ(先行抽選)の段階から複数の選択肢を用意し、決済クレジットカード情報をあらかじめマイページに登録しておくことが欠かせない。