Q1：質預かりを利用する際、本当に審査や職場への在籍確認はありませんか？
A1：はい、一切ありません。質屋の取引はお客様の信用ではなく「お預かりする品物の価値」を担保とするため、年収や勤務先、過去の信用情報を調べられることはありません。現住所が確認できる本人確認書類があれば、どなたでも即日ご利用いただけます。
Q2：期限内に利息や元金を返済できなかったらどうなりますか？
A2：お預かり期限（原則3ヶ月）を過ぎると「質流れ」となり、品物の所有権が質店へ移ります。その代わり、借りたお金の返済義務や利息の支払いは完全に免除されます。質店から電話や書面での督促が届くことは一切ありません。
Q3：買取と質預かりは、その場で査定額を聞いてから選べますか？
A3：もちろん可能です。鑑定士から「買取の場合の査定額」と「質預かりの場合の融資限度額」の両方の提示を受け、手放してもよいか、一時的に預けたいかに応じてご自身で納得のいく選択ができます。
Q4：壊れた金ネックレスや古いブランドバッグでも査定してもらえますか？
A4：査定可能です。貴金属であればチェーンが切れたネックレスや変形したリングでも金・プラチナの純度と重量で正確に評価されます。ブランド品もヴィンテージ需要が高まっているため、状態に関わらずまずは相談してみることをおすすめします。
