SNSや口コミサイトにおける利用者の体験談、および現地の動線を綿密に検証すると、錦糸町オリナス特有の利用パターンと注意すべきボトルネックが浮かび上がってきます。
まずフード&ドリンクコーナーの混雑問題です。週末の午後や話題作の上映前(開始15〜20分前)は、ポップコーンやチュリトス、ドリンクを求める列がロビーを埋め尽くし、購入完了まで15分以上待たされる光景が日常的に見られます。ネット上で「上映開始時間にフード購入が間に合わず予告編を見逃した」という声が多数散見されるため、コンセッションを利用する場合は上映開始30分前には劇場ロビーへ到着しておくのが無難です。
また、車でアクセスする来館者にとって重要なのが駐車場割引のルールです。オリナス錦糸町の地下駐車場は、映画館でチケットを提示して処理を受けることで「鑑賞1作品につき1回、駐車場料金が3時間無料」(施設内の他店舗合算による追加延長規定あり)となります。ただし、発券機で発券された駐車券を劇場のカウンターまたは専用認証機に通し忘れると割引が適用されず、高額な駐車料金が発生するため、入場時または退場時に忘れず処理を行ってください。