旅行クチコミサイトやSNS上の一次発言を深掘りすると、利用者がどのような瞬間に心を動かされ、あるいはどのような点で戸惑いを感じたのかが鮮明に浮かび上がります。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、「静けさと景観の贅沢さ」です。「ラウンジでグラスを傾けながら夕暮れから夜景へと移り変わるグラデーションを眺める時間は、何物にも代えがたい」「客室数が少ないため、他の宿泊客と過度に顔を合わせることなくプライベートが守られる」といった意見が目立ちます。心理学的に見ても、高所からの開けた視界と静寂は、過密な情報社会で疲弊した現代人の脳を深くリフレッシュさせる効果を持ちます。
一方で、率直な指摘として見られるのが「館内構造のコンパクトさ」です。大型リゾートのようなプールや広大な売店、大浴場巡りといったエンタメ施設を期待して訪れると、やや手持ち無沙汰に感じる場合があります。同館はアクティブに遊び回る施設ではなく、「何もしない贅沢を味わう場所」としての性格が極めて強い施設です。