西宮阪急の最大の磁力となっているのが、1階に広がる西宮阪急デパ地下です。一般的な百貨店では地下フロアに配置される食品売り場が、駅連絡デッキからアクセスしやすい1階に配置されている構造も利用のしやすさに拍車をかけています。
西宮市周辺は日本でも有数の洋菓子激戦区として知られ、舌の肥えた住民が集まる地域です。そのため、デパ地下に並ぶラインナップにも妥協がありません。地元パティスリーとのコラボレーション商品や西宮阪急限定スイーツは、手土産選びに頭を悩ませるビジネスパーソンや帰省客から絶大な人気を集めています。
贈り物選びで外せない西宮阪急人気の手土産としては、伝統ある名門洋菓子店の限定パッケージアソートや、素材にこだわり抜いた焼き菓子、上質な和菓子舗の季節限定詰め合わせが挙げられます。午前中の早い時間帯には、数量限定の焼きたてパイや特製エクレアを求めて落ち着いた列ができる光景も日常的です。また、生鮮食料品ゾーンでは近郊農家から届く新鮮な野菜や、目利きのバイヤーが仕入れた鮮魚・精肉が並び、夕方の献立を考える買い物客で連日にぎわいを見せています。
さらに見逃せないのが、催事スペースで定期的に開催される西宮阪急催事情報です。全国の人気ベーカリーが集まるパンフェスティバルや、旬の味覚を産地直送で届ける北海道物産展、地域クリエイターによる器やファブリックの展示即売会など、週替わり・月替わりの企画が訪れるたびに新しい発見を提供しています。