Q1:チケットはクレジットカードや電子マネーで購入できますか?
A1:はい、園内の各チケット売り場では現金のほか、主要なクレジットカード、交通系ICカード、各種QRコード決済に対応しています。ただし、一部の小型コイン式遊具などは現金(100円硬貨)が必要な場合があるため、少額の小銭を用意しておくと安心です。
Q2:アトラクションに乗らず、園内の写真撮影や散策だけでも大丈夫ですか?
A2:まったく問題ありません。入園ゲート自体が存在しないため、園内のベンチで夜景を眺めたり、イルミネーションを背景に写真を撮影したりするだけでも自由に利用できます。
Q3:大観覧車「コスモクロック21」の1周の所要時間はどれくらいですか?
A3:1周の所要時間は約15分間です。海抜112.5メートルの頂上付近からは、横浜ベイブリッジや横浜港大さん橋、天候に恵まれれば遠くの富士山や東京スカイツリーまで360度の大パノラマを見渡せます。
Q4:余った回数券は後日また使えますか?
A4:回数券には有効期限が設定されていないため、使い切れなかったチケットは次回の来園時にそのまま使用可能です。無理に1日で消費し切る必要がない点も、リピーターに支持される理由となっています。