施設を初めて訪れる人がまず押さえておくべき基本情報は、公式の利用案内や運営スケジュールです。大治町スポーツセンターは、町民の体力増進と生涯スポーツの推進を目的として整備された施設であり、個人利用と団体専用利用で明確に運用ルールが分かれています。
基本的な開館時間は午前9時から午後9時までとなっており、夜間の部活動や仕事帰りのワークアウトにも十分対応できる時間設定です。ただし、施設のメンテナンスや保守点検のため、毎週月曜日が定期休館日（月曜日が祝日の場合は開館し、翌平日が振替休館）に設定されているほか、年末年始の閉館期間が存在します。突発的な点検工事や町内行事による臨時休止も発生するため、訪問前の公式カレンダー確認が欠かせません。
アリーナや各室場の団体貸し切りを希望する場合、鍵となるのが予約システムの利用手順です。愛知県下の自治体連携システムまたは窓口での事前申請が基本となっており、町内団体への優先予約期間が設定された後、空き枠が一般および町外利用者に開放されます。大会やイベントの計画を立てる幹事担当者は、抽選申し込みの受付開始日を前もって把握しておくことが鉄則です。
個人利用枠については、事前のweb予約を必要とせず、エントランスに設置された券売機で利用券を購入して入場する手軽な方式が採用されています。大治町スポーツセンターの料金設定は町内居住者・在勤者を優遇する体系が採られていますが、町外在住者であっても民間の商業施設に比べれば極めて低廉な負担で利用できる点が大きな魅力です。
