蜂楽饅頭は、九州一円の主要都市に直営店舗を展開しています。いずれの店舗も駅前商店街や老舗百貨店のデパ地下など、アクセスの良い好立地に位置しています。
福岡エリアでは、連日長蛇の列ができる「西新本店」が聖地として親しまれているほか、都心部の「天神岩田屋店」や「博多阪急店」は手土産需要で常に賑わっています。発祥の地である熊本では、水俣本店のほか、熊本市中心街の「熊本上通店」や「鶴屋百貨店」が有名です。また、鹿児島では天文館アーケード内の「鹿児島天文館店」が地元民や観光客の憩いの場となっています。
そして、一部の路面店（西新店や熊本上通店など）に併設された喫茶スペースで夏季に提供される伝説のメニューが、名物かき氷「コバルトアイス」です。
運ばれてきた瞬間に目を奪われるのは、透き通るような鮮烈なコバルトブルーのシロップ。その上からたっぷりと特製練乳がかけられています。ブルーハワイのような柑橘系やソーダ味を想像しがちですが、一口口に含むと広がるのは、どこか懐かしくミルキーな独自のコクと優しい甘みです。きめ細かく削られたふわふわの氷と秘伝シロップの調和は唯一無二で、「夏にこれを食べなければ季節が始まらない」と語る常連客が毎年押し寄せる夏の風物詩となっています。
