「当たり前のことを当たり前にやる」を格式高い日本語で表現したのが、四字熟語の「凡事徹底（ぼんじてってい）」です。凡事（平凡なこと、当たり前のこと）を、徹底（中途半端ではなく極限まで徹底的におこなう）するという意味を持ちます。
この凡事徹底を世に広く定着させたのが、カー用品大手イエローハットの創業者である鍵山秀三郎です。鍵山氏は「誰もができる当たり前のことを、誰も真似できないくらい徹底してやり続ける」という理念を掲げ、創業期から自らトイレ掃除を素手で行い、社風の改革と企業の成長を成し遂げました。
さらに、現代の企業研修やマネジメント現場では「ABCの法則」という実践的な標語としても浸透しています。
- A：当たり前のことを（Atarimae）
- B：馬鹿にしないで（Baka-ni-shinaide）
- C：ちゃんとやる（Chanto-yaru）
誰もができるような単純な作業やルールであっても、軽視せずに高いクオリティで実行し続けることこそが、組織や個人の信頼関係を築く土台となります。
