東海道・山陽新幹線（14〜19番線）へ向かう場合、目指すべき出口は1階の「南通路」または「中央通路」です。なかでも最もスムーズに改札へ抜けられるのが、南通路沿いにある八重洲中央南口新幹線乗換口です。
このルートを最速で駆け抜けるために乗るべき山手線の号車は、外回り（上野・池袋方面から）・内回り（品川・渋谷方面から）ともに4号車〜6号車です。この付近のドアから降りると、目の前に南通路へと下りる階段・エスカレーターが現れます。
階段を下りて1階に到達したら、頭上の案内板に従って八重洲方面（東側）へ直進します。約40メートル歩くと、赤色の案内表示が目印の東海道・山陽新幹線乗換改札口が正面に見えてきます。南通路は中央通路に比べて売店や飲食店に立ち寄る客が少なく、直線的な歩行速度を維持しやすいという構造上の利点があります。
