Q1:データ移行中に新端末で電話を受けたり、操作したりしても大丈夫ですか?
A1:データ破損や転送中断のリスクを防ぐため、移行処理中の操作は厳禁です。バックグラウンド処理により負荷が高まっているため、完了通知が表示されるまでは端末に触れず、涼しい場所で静置してください。
Q2:Smart Switchで移行できないデータには何がありますか?
A2:著作権保護された音楽・動画ファイル、おサイフケータイの電子マネー残高、金融機関・認証アプリのログインセッション、一部ゲームアプリのプレイデータ、Googleアカウントに同期されていないプライベートキーは引き継げません。これらは個別に事前対応が必要です。
Q3:パソコン(Windows / Mac)がなくても移行作業は完結しますか?
A3:完全にスマートフォン単体で完結します。旧端末と新端末をUSB Type-Cケーブルで直結するか、Wi-Fi環境があればPCは一切不要です。
Q4:Galaxyアカウントは必ず作成・ログインしておく必要がありますか?
A4:必須ではありませんが、強く推奨します。Galaxyアカウントにサインインしておくことで、一時的な無制限クラウドバックアップが利用可能になるほか、Bluetoothイヤホン(Galaxy Buds)やスマートウォッチ(Galaxy Watch)との自動ペアリング設定もシームレスに引き継がれます。