拒絶感を覚える相手とどうしても関わらざるを得ない場合、もっとも有効な手段は「物理的・心理的な距離の確保」である。業務上の必要最小限な情報伝達にとどめ、個人的な話題や感情的な共有を避ける「グレー・ロック法(感情を表に出さず無関心を装う技術)」が効果を発揮する。
また、1対1の状況を極力避け、第三者を介したコミュニケーションに切り替えることも重要だ。相手の行動を自分の価値観で評価・矯正しようとせず、「異文化の存在」として淡々と観察する姿勢を持つことで、脳の過剰な警戒アラートを静めることができる。
拒絶感を覚える相手とどうしても関わらざるを得ない場合、もっとも有効な手段は「物理的・心理的な距離の確保」である。業務上の必要最小限な情報伝達にとどめ、個人的な話題や感情的な共有を避ける「グレー・ロック法(感情を表に出さず無関心を装う技術)」が効果を発揮する。
また、1対1の状況を極力避け、第三者を介したコミュニケーションに切り替えることも重要だ。相手の行動を自分の価値観で評価・矯正しようとせず、「異文化の存在」として淡々と観察する姿勢を持つことで、脳の過剰な警戒アラートを静めることができる。