好意的なレビューが目立つ一方で、SNSや大手クチコミ掲示板を深掘りすると、一部の宿泊者が直面したギャップや懸念の声も存在します。ここではTHE GATE HOTEL 東京 口コミの真相とゲートホテル東京 ネットの反応と評価を検証します。
最も多く見受けられる後悔の声は「お風呂」に関する問題です。コンパクトな客室タイプである「Modest」や一部の「Essential」カテゴリーでは、日本式のお風呂（洗い場付きバスタブ）がなく、多機能シャワーブースのみの設置となっています。「ホテルステイだから湯船に浸かりたい」と期待していたゲストが、入室後にシャワーのみであると判明して落胆する事例が散見されます。バスタブを必須とする場合は、「Classy」以上のグレードを確実に指定する必要があります。
また、有楽町駅側の低層階では電車の走行音がわずかに気になるというシビアな指摘や、朝食時間帯の混雑時に発生するウェイティングへの不満も一部確認されています。ピークとなる午前8時半〜9時半を避け、オープン直後や9時半以降に利用するなど、スマートな立ち回りが求められます。
