Q1：博多駅に到着後、どの出口から向かうのが最も近いですか？
A1：JR線・地下鉄ともに「博多口」を目指してください。中央改札口から博多口を出て、西日本シティ銀行方面へ進むルートが最短（徒歩約3〜5分）です。新幹線改札から直接向かう場合は駅構内を西側へ縦断する必要があります。
Q2：福岡空港店への乗り捨て返却時、手続きの流れはどうなりますか？
A2：予約時に「福岡空港店（国内線または国際線）」を返却場所に指定してください。同一エリア内のため乗り捨て追加手数料は無料です。空港店で車両を返却後、店舗が運行する無料送迎シャトルバスで空港ターミナルビルへ移動します。
Q3：ETCカードのレンタルや返却時精算は可能ですか？
A3：可能です。予約時または出発手続き時に申し込むことで、1回あたり数百円程度でETCカードをレンタルできます。返却時に走行履歴データを読み取り、有料道路料金を店舗カウンターで一括キャッシュレス精算できます。
Q4：万が一の事故時の補償プラン（免責補償・NOC免除）は加入すべきですか？
A4：強く推奨します。博多駅周辺は交通量が多く、慣れない都市部や高速道路での万一の接触事故・飛び石被害をカバーする「安心Wプラン（免責補償＋NOC全額免除）」に加入しておくことで、トラブル発生時でも自己負担ゼロで旅程を継続できます。
