税関職員採用試験（国家公務員一般職試験など）に合格し、税関職員として採用された者が最初に集う教育機関が、財務省税関研修所です。主たる施設は千葉県柏市に位置する柏本所であり、豊かな緑に囲まれた広大な敷地で高度な専門教育が行われています。
新任研修の期間は採用区分によって異なり、大卒程度（一般職大卒・総合職）は約2ヶ月間、高卒程度（一般職高卒）は約6ヶ月間にわたって実施されます。法律知識がゼロの状態からでも現場に出られるよう、基礎的な法規から実践的な検査技法までを短期間で網羅するカリキュラムが組まれています。
気になる研修期間中の身分ですが、入所した時点で正式な国家公務員です。そのため、税関職員の給料は研修中であっても満額支給されます。行政職俸給表（一）に基づいた初任給に加え、地域手当や期末手当の算定期間にも含まれるため、生活面の不安なく学習と訓練に専念できる環境が保障されています。
