Q1：車高の高いSUVやミニバン、ルーフボックス付きでも入庫できますか？
A1：アクアシティお台場駐車場の制限車高は2.1mです。一般的なミニバン（アルファード、セレナ、ステップワゴン等）や標準的なSUVは問題なく入庫できます。ただし、大型ルーフボックスやサイクルキャリアを装着して全高が2.1mを超える車両は入庫できませんので、周辺の屋外平面駐車場（青海臨時駐車場等）をご利用ください。
Q2：深夜や早朝の出入庫は可能ですか？夜景鑑賞時の注意点は？
A2：24時間年中無休で営業しており、深夜や早朝でも出入庫が可能です。ただし、商業施設の営業時間外（深夜帯など）は一部の連絡エレベーター・連絡通路が施錠されるため、出入口の案内表示に従って指定ルートから駐車場へアクセスしてください。
Q3：複数店舗での買物レシートを合算して駐車割引を受けることはできますか？
A3：原則として異なる店舗間のレシート合算は不可となっており、1店舗（1会計）ごとの利用金額で判定されます。1店舗で3,000円以上（1時間無料）または5,000円以上（2時間無料）の条件を満たすよう計画的な会計をおすすめします。なお、ユナイテッド・シネマの3時間無料サービスとは併用合算が可能です。
Q4：満車時におすすめの周辺回避ルートや代替駐車場はありますか？
A4：アクアシティ入口が長蛇の列となっている場合、隣接する「デックス東京ビーチ駐車場」も同様に混雑しているケースが大半です。その場合は無理に並ばず、臨海副都心内の「タイムズセントラルスカイ」や「お台場海浜公園北口駐車場」、あるいは「シンボルプロムナード公園駐車場」へ回ると、待ち時間を大幅に圧縮できます。
