パチンコ店併設と聞くと「客層が荒れているのではないか」「パチンコを打たない一般客や女性が入ると浮いてしまうのではないか」と不安を抱く人も少なくありません。しかし、現場の情熱食堂の客層を分析すると、一般的なイメージとは大きく異なる実態が浮かび上がります。
実際の来店客の内訳は、パチンコ遊技客が約4〜5割であるのに対し、残りの過半数は純粋に「がっつりした食事」を目当てに訪れる一般ドライバー、建設・工事関係の現場作業員、近隣企業の営業職サラリーマンです。店舗側も「お食事だけのご利用大歓迎」と看板やのぼり旗で大々的に掲げており、情熱食堂へ一人でも入れる環境が完全に整っています。
座席レイアウトの多くはカウンター席が中心となっており、一人客が隣を気にせず座れる仕切りや十分な席間隔が確保されています。食券機で事前に注文・決済を済ませるセルフサービス方式が採用されているため、入店から退店まで誰とも長話をする必要がありません。
気になる情熱食堂への女性一人での入店難易度について、心理的なハードルは「パチンコホールの敷地に入る瞬間」に集中しています。店舗内に一歩入ってしまえば、女性スタッフが明るく切り盛りしている現場も多く、周囲の男性客も自分の大盛り丼に集中しているため、他人の目を過度に気にする必要はありません。最近では、テイクアウト需要の増加に伴い、から揚げ単品や弁当を買い求める一般女性の姿も日常的な光景となっています。