SNSや検索エンジンで「キャナルシティオーパ」と入力すると、サジェストに「閉店 理由」という不穏なワードが浮上します。しかし結論から言えば、キャナルシティオーパ自体が閉館したという事実は一切ありません。ではなぜ、このような誤認が急速に拡散したのでしょうか。
取材によって判明した要因は主に2点あります。第1に、キャナルシティ博多の別棟であった「イーストビル」が将来的な再開発に向けて解体・再構築フェーズに入ったことによる混同です。第2に、オーパ館内における「アパレル中心のフロア構成から、体験型・キャラクターIPフロアへの大転換」に伴い、過去に親しまれた複数ブランドが一斉に退店したことが挙げられます。
都市商業の歴史を振り返ると、EC(ネット通販)の台頭により「服を買いに来る場所」としてのショッピングモールは全国的に苦戦を強いられてきました。キャナルシティオーパのテナント入れ替えは、衰退による撤退ではなく、「体験型エンターテインメント拠点」へと生き残りをかけた戦略的スクラップ&ビルドであったというのが業界関係者の一致した見解です。