毎年11月に実施される品質月間では、全社的な品質月間スローガンが設定されます。ここで重要なのは、ISO9001品質標語が求める「PDCAサイクルの実践」や「プロセスの継続的改善」という国際規格の概念を、現場の日常用語へと噛み砕く作業です。
「品質マニュアルの遵守」と掲げるよりも、「決めたルール 守るあなたが 品質リーダー」と言い換える方が、現場作業者の当事者意識を刺激します。形式的な監査対策ではなく、日々の小さなカイゼン活動が企業の競争力に直結しているという事実を、わかりやすい言葉で伝えることが品質月間を成功させる鍵となります。
