Q1：ジュレームを使うと抜け毛が増えるという噂は本当ですか？
A1：医学的・科学的な根拠は一切ありません。ジュレームには脱毛を誘発するような刺激の強い成分は含まれておらず、頭皮に優しいアミノ酸系洗浄剤が使われています。もし抜け毛が増えたと感じる場合は、保湿・補修成分を洗い流すためのすすぎ時間が不足して毛穴に残っているか、季節の変わり目（秋など）に伴う生理的な自然脱毛と重なっている可能性が考えられます。洗髪時は地肌を優しくマッサージし、十分なぬるま湯ですすぐことを意識してください。
Q2：くせ毛やうねりに悩んでいる場合、どのシリーズを選ぶのが正解ですか？
A2：くせ毛や寝癖の広がりには「ジュレーム リラックス（ミッドナイトリペア）」シリーズが最も適しています。髪が太く硬くて広がる方は「ストレート＆リッチ」を、髪が細くて柔らかいくせ毛の方は「エアリースムース」を選ぶと、髪内部の水分・脂質バランスが整い、翌朝のまとまりやすさに確かな違いを実感できます。
Q3：シャンプーを流すときにきしみが気になる場合の対処法は？
A3：ジュレームはサルフェートフリー設計のため、髪の汚れを落として素髪に戻す過程で一時的なきしみを感じることがあります。予洗いをぬるま湯で1分半ほどしっかり行って泡立ちを良くすること、シャンプーの原液を毛先で泡立てず頭皮中心で洗うこと、そして同シリーズのトリートメントやヘアマスクを毛先中心に塗布して数分置いてから流すことで、指通りの滑らかさは劇的に改善されます。
Q4：男性や子供が使用しても問題ありませんか？
A4：全く問題ありません。アミノ酸系とベタイン系の低刺激な洗浄設計ですので、デリケートな頭皮のお子様でも安心してお使いいただけます。ただし、皮脂分泌が非常に盛んでワックスなどのハードスタイリング剤を多用する男性の場合は、1回の洗髪では泡立ちにくかったり皮脂が落ちきらないと感じることがあるため、丁寧な予洗いまたは2度洗いをおすすめします。
