Q1：チケットが完売している公演のキャンセル待ちはどのように行えばよいですか？
A1：ビルボードライブ公式では固定の「キャンセル待ち予約リスト」制度は設けていません。ただし、予約キャンセルが発生した分は随時公式WEBサイトの予約システムにリアルタイムで反映されます。特に公演日の3日前〜前日、および当日の午前中は座席の再放出が起こりやすいため、こまめに公式予約ページを確認することをおすすめします。
Q2：当日の開場時間に遅刻した場合、途中入場はできますか？
A2：開演後の途中入場も可能です。ただし、演奏中の曲間などスタッフの誘導に従って席へ案内される形となります。また、開演後は店内が暗転し料理の提供スピードも制限されるため、特別な事情がない限り開場時間に合わせて来場し、ゆとりを持って着席することを強く推奨します。
Q3：カジュアルエリアでも飲食物の持ち込みは可能ですか？
A3：会場内への飲食物の持ち込みは一切禁止されています。カジュアルエリアには専用のバーカウンターが設置されており、チケットに含まれる1ドリンク引換券を利用できるほか、カウンターにて各種ドリンクや軽食をキャッシュオン（または電子決済）で購入可能です。
