Q1：新宿駅構内から一番近いニューエラの店舗はどこですか？
A1：JR新宿駅の中央東口・東口改札に直結している「ルミネエスト新宿」5階の直営店（NEW ERA SHINJUKU）が最も近く、天候を気にせずアクセスできます。
Q2：ニューエラの定番「59FIFTY」のサイズ交換は店頭で可能ですか？
A2：直営店および各取扱店の規定によりますが、購入時のレシートとタグが揃っており、未使用品である場合に限り規定日数内で対応してもらえるケースが一般的です。ただし限定品やセール品は対象外となる場合があるため、購入時の確認が推奨されます。
Q3：限定キャップの発売日に入店整理券などは配られますか？
A3：注目のコラボモデルや数量限定アイテムの発売初日は、混雑緩和のためルミネエスト開店前（東口地下通路など）で抽選整理券が配布されることがあります。販売方法の詳細はニューエラ公式SNSやウェブサイトで事前に告知されます。
